Versand & Lieferung
Ihre Bestellung soll schnell und sicher bei Ihnen ankommen. Hier finden Sie alles Wichtige zu Versand und Lieferung.
Kostenloser Versand
Sie zahlen keine Versandkosten – unabhängig vom Bestellwert.
Aus Deutschland
Wir versenden aus unserem Lager in Deutschland.
2–4 Werktage Bearbeitung
So lange dauert es in der Regel, bis Ihre Bestellung verpackt und versandbereit ist.
3–4 Werktage Zustellung
Danach ist Ihr Paket in der Regel 3–4 Werktage unterwegs.
Lieferzeiten im Überblick
Insgesamt erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 5–8 Werktagen.
| Land | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | kostenlos | 5–8 Werktage |
| Österreich | kostenlos | 6–11 Werktage |
| Schweiz | kostenlos | 6–11 Werktage |
Nach Österreich und in die Schweiz kann die Zustellung 1–3 Werktage länger dauern als innerhalb Deutschlands.
Hinweis für die Schweiz: Da wir aus Deutschland versenden, können bei der Einfuhr in die Schweiz Einfuhrumsatzsteuer und gegebenenfalls Zölle oder Abfertigungsgebühren anfallen. Diese werden von den Schweizer Behörden bzw. vom Zustelldienst bei der Zustellung erhoben und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So sehen Sie jederzeit, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet.
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Teillieferungen
Haben Sie mehrere Artikel bestellt, kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen ankommen. Für jedes Paket erhalten Sie einen eigenen Link zur Sendungsverfolgung. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Fehler in der Lieferadresse?
Bitte prüfen Sie Ihre Adresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig – vor allem Hausnummer, Postleitzahl und Namenszusätze.
Ist Ihnen ein Fehler aufgefallen? Schreiben Sie uns bitte sofort eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Solange das Paket noch nicht versendet wurde, ändern wir die Adresse gern für Sie.
Fragen zu Ihrer Lieferung?
Schreiben Sie uns an info@avenamode.com und nennen Sie gern Ihre Bestellnummer. An Werktagen antworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.